Pour tous ceux qui doutent encore de ce que Philatélix peut apporter, voici quelques témoignages de nos utilisateurs. N'hésitez pas à nous écrire pour nous décrire votre expérience et vos impressions sur notre travail.
Lorsque la messagerie ne suffit pas, certains clients sont joints sur Skype, d'autre nous permettent un contrôle à distance de leur ordinateur afin de résoudre leurs soucis.
Juin 2010
Merci, et continuez, vos logiciels philatélie et collections sont vraiment très interessants. Michel C.
Comment toi, l'inventeur et le créateur de "Philatélix" pouvais tu encore douter de nous apporter ce bonheur que nous attendions tous, nous philatélistes fidèles supporters du 1er jour ????
Voilà ; tout arrive avec notre patience et surtout TON COURAGE tenace.
Ma formule de politesse : M E R C I !!!! Jean-Pierre M.
Merci beaucoup pour tout ce que vous faites pour les philatélistes authentiques que nous sommes. Michel M.
Philatélix est le meilleur logiciel de philatélie actuellement en France et probablement dans le monde. Il a à ce niveau mondial un avenir certain. Michel L. (par courrier)
slt a vous , simplement, bravo ! pour ce que vous faites pour la philatelie, et ...les philatelistes a+. Jacques J.
Je suis un utilisateur de philatélix 2009-2010. Ce logiciel est vraiment formidable. Collectionneur modeste mais passionné, j’ai référencé toute ma collection de timbres français il y a quelques semaines. Je souhaitais vous faire un retour de l’utilisation intensive que j’en ai faite.
1. ce référencement s ’est effectué rapidement. Votre moteur de recherche est efficace, les illustrations claires, et les différences entre les types de timbres sont bien illustrées.
2. l’interface du logiciel est claier et agréable à voir ; ce qui est un plus non négligeable lorsque l’on passe plusieurs heures d’affilé devant.
3. Les informations sur les timbres sont nombreuses et pertinentes (dimensions, tirage, usages)
4. les différents modes de visualisation proposés permettent de naviguer rapidement dans les listes de timbres en cours et de facilement repérer visuellement celui dont on est à la recherche.
5. il n’est pas nécessaire de procéder à des validations ou des enregistrements pour que les actions effectuées soient prises en compte et sauvegardées : il suffit par exemple d’incrémenter le nombre d’un timbre, ou de saisir un commentaire dans la fenêtre de détails pour que ceux-ci soient immédiatement enregistrés.
6. La possibilité de rechercher des timbres selon leur graveur ou leur dessinateur est vraiment formidable et permet l’identification rapide de timbres ne possédant ni date, ni motifs facilement identifiables.
Note d'Alain : Le client énumère ensuite quelques questions et points à améliorer. Guillaume D.
Je viens d'acquérir une licence de philatélix et je suis tres satisfait. Franck C.
Et merci encore pour l'excellence de votre travail à parfaire Philatélix qui est devenu pour ma part
l'outil indispensable et incontournable à tout Philatéliste. Patrice L
Encore bravo pour votre travail. Thierry L.
Ce logiciel est destiné à un ami. Bravo car il est super. Jacqueline M.
Je tiens à vous féliciter pour le travail énorme que constitue l'élaboration des collections de tous ces pays et surtout pour la qualité des logiciels. Vraiment, c'est impeccable!!!
Quand l'occasion se présente, je ne manquerais pas de faire connaître Philatelix à des amis collectionneurs, et, bien que je ne dispose pas de beaucoup de temps libre étant toujours actif professionnellement, j'ai l'intention de leur prouver que Philatélix est réellement un SUPER logiciel. Mais j'attend la parution de la collection des timbres de Belgique. André S.
Mai 2010
Merci pour votre sollicitude car je garde à l'esprit que nous sommes dimanche ! Alors un grand merci pour votre écoute qui constitue l'assurance que je ne me suis pas trompé de logiciel. Nicolas B.
Félicitations pour votre travail. Jean-Charles B.
Bravo et un grand merci pour tout ce que vous , toi et ton équipe, faites pour la philatélie. Vous vous êtes lancés dans une très lourde tâche et je ne doute pas que vous devez éprouver une certaine satisfaction devant le travail accompli depuis 10 ans. Maurice M.
Bravo pour votre travail ! Claude R.
Je vous renouvelle mes félicitations pour le travail que vous accomplissez. Jean-Claude V.
Bravo pour tout. Claude L.
Je vous remercie de votre rapidité et de votre professionnalisme. Jean-Paul L.
A terme entre le support informatique et le support papier, je pense
connaître le gagnant. Celui qui surf sur la technologie et les attentes du
consommateur a toujours un coup d'avance. Olivier
Merci et bravo pour vos réalisations. Jean-Claude T.
Grand Merci de votre extraordinaire disponiblité, gentillesse et patience...!! vous êtes vraiment Alain, un interlocuteur modèle, vos explications nettes et précises ont résolues, avec le sourire, mon problème de navigation dans le logiciel et, par le fait de saisies de mes timbres. Un super logiciel que "Philatelix", avec de très belles photos, un travail de documentation considérable accompli !!! Bravo continuez, on en redemande !! Vite, la suite pour d'autres pays !! René H.
Vous êtes toujours aussi performants avec vos logiciels. Marie-France F .
En ce moment, pas de temps à consacrer à la philatelie, mais je suis avec intéret les évolutions pour disposer des bons outils lorsque j'aurais un peu plus de temps.
Vous faites du bon boulot. Poursuivez. François L.
J'utilise le logiciel petit à petit pour "charger" ma collection France. j'en suis très content (sans flagornerie). Alain H.
Un petit message pour un grand merci en ce qui concerne la mise en route de mon logiciel Philatélix, maintenant il ne me reste plus qu'à faire des progrés en informatique et profiter de mon nouvel outil de collection, j'espère que ce petit mot passera sur le site afin d'encourager les personnes hésitantes quant à vous contacter en cas de problèmes, non seulement ces derniers sont résolus mais en plus l'accueil est très chaleureux. Pascal P.
J´aime beaucoup PHILATELIX et j´utilise beaucoup - spécialement la section pour les CARNETS et j´aime qu´on peut ajouter des images. Benjamin P. (Allemagne)
J'en profite pour vous adresser mes encouragements pour ce logiciel. Rien à redire excellent boulot et je sais de quoi je parle pour avoir développé un modèle access...que j'ai mis à la poubelle quand j'ai vu votre travail. Thierry L.
Avril 2010
Super boulot, impressionnant. Bravo. Lucien P.
Je vous remercie beaucoup pour toutes ces nouveautés qui me ravissent à chaque fois. Bon courage pour la suite... Martine T.
Je suis bien heureux de vous donner signe de vie et de vous féliciter de votre travail auquel j'associe votre " équipe" bien sur ! j'ai, bien sur, parcouru le logiciel "Français" c'est surprenant la richesse des détails avec toutes ses possibilités de toutes sortes (enregistrements, recherches, etc etc ) un énorme travail. Bravo !!! René H.
QUEL TRAVAIL !!! Gérard B.
Salut, c'est super, encore un plus, c'est la Rolls. Igor D.
Avoir une réponse - et la solution - un dimanche ! c'est génial. Daniel B.
Pour ce que j'ai vu, je suis séduit, je trouve que c'est bien pensé et qu'on s'est mis à la place du collectionneur. Louison G..
Mars 2010
j'ai commencé la saisie de ma collection. Bravo pour ce progiciel : j'en suis très content. Alain H.
Possesseur de ### 2010, dont je suis très mécontent,j'ai vu sur internet que Philatelix était plébiscité par les collectionneurs. Par conséquent je souhaite acquérir Philatelix 2010 et Philatelix E-Album. Frédéric A.
Merci, vous êtes une personne sur qui on peut compter. Didier T.
Merci pour votre excellent travail et à une prochaine fois ! Stéphane D.
Je signale que je suis totalement satisfait de ce logiciel qui répond à toutes mes attentes. Merci encore je suis ravi et chapeau pour les concepteurs de PHILATELIX. Jean K.
Février 2010
Concernant Philatélix, j'en suis très satisfait et recommence à l'utiliser régulièrement. je suis à présent à la retraite et comme tous les retraités, je suis très occupé. Philippe B.
Félicitations encore pour ce bel outil qu'est Philatelix. Benoït B.
Je vous sais gré de tout ce que vous avez fait : travail titanesque, une
grande bouffée d'air pur dans la philatélie !! Gérard L.
J'ai fait l'acquisition de votre logiciel que j'apprécie beaucoup. Après plusieurs expériences malheureuses je suis très heureux d'avoir découvert Philatélix. Jacques M.
Super comme SAV et assistance ! Philippe M.
C'est un merveilleux outil pour moi qui n'ai pas beaucoup touché à ma collection depuis 1955. j'avais empilé dans les classeurs !!!!!
Je ne sais combien de temps je vais mettre pour tout enregistrer mais votre logiciel me semble l'idéal. Alain H.
Votre DVD est formidable. Jacques Q.
Merci et bravo pour votre logiciel... Max B.
Merci, et bravo pour la réactivité ! Je suis une des nombreuses "ex utilisatrices de ###"... Chantal G.
Un grand merci, tout marche bien. Je suis enchanté. Hugues F.
J'ai commencé à regarder et "fouiller " un peu dans le logiciel, il me faut quelque peu étudier l'ensemble, voir comment ça fonctionne mais JE LE TROUVE DEJA TRES BIEN les photos de timbres sont belles avec la loupe très utile !! entre-autres !! René H.
Félicitations pour ce soft bien conçu. Jean-Louis L.
Merci et bravo pour le travail accompli, vous avez donné une nouvelle impulsion à la philatélie en utilisant des outils modernes au service d'une passion un peu surannée (pour le commun des ignares.....). Continuez encore longtemps !!!!!!! Michel A.
Comme toujours à votre habitude , rien ne traine ..... ! merci de votre réponse express! René H.
Janvier 2010
Merci pour votre célérité a m'apporter de l'aide en plus un dimanche. Pierre C.
Je possède le logiciel ### et comme il ne m'apportait pas totale satisfaction j'ai acheté PHILATELIX version 9.
Effectivement ce dernier est nettement plus réussi et apporte beaucoup de satisfactions à l'utilisation et je ne regrette pas cet achat. Je teste actuellement Philatelix sur toutes ses coutures y compris l'impression et l'export des données vers EXCEL.
Tout fonctionne bien et cela me fait plaisir. Jean K.
J'ai malheureusement acheté le logiciel ### version 2010. Etant possesseur de "Philatélix" depuis 2007, que je trouve d'ailleurs très bien, j'ai voulu faire une comparaison. Bien mal m'en a pris. ### est une véritable CATA dans tous les sens du terme. Mon principal problème vient du fait qu'à la fermeture du logiciel ou l'enregistrement des données, le programme plante et je suis obligé de recommencer les saisies, des fois jusqu'à trois fois consécutives. Alors voilà, j'ai perdu ### €, et étant donné que ça commence sérieusement à me prendre la tête, je supprime définitivement ce programme de mon ordi et vais rester fidèle à Alain Menard et son "Philatélix". Je vous conseille d'en faire autant.. Philatéliquement votre. Patrick à Narbonne.
Concernant Philatélix, je suis passé par la licence globale : c'est une bonne idée que vous avez eu là. C'est vrai que quand on est concerné par plusieurs pays c'est vraiment intéressant. Et puis le fait de tout gérer dans la même version, c'est génial. Géniales aussi les nouveautés... Jean-Louis C.
Merci beaucoup, maintenant je n'y trouve plus aucun defaut....
Excellent outil de gestion tres ludique.
Encore merci. Joël M.
Registerd the soft, works just fine! Thank you. Oleg L.
J ai installé le logiciel et découvert ses capacités pour la recherche : c
est vraiment très complet. Roland C.
En parlant avec ### nous étions d'accord pour complimenter votre travail et dire tout le mal que nous pensions de ###. Je n'ai aucun regret, mais alors aucun, d'avoir abandonné ###. Je vous souhaite une bonne année 2010 et beaucoup de courage pour la suite de votre développement. Encore merci. Claude S.
Merci beaucoup Alain et " chapeau " encore pour votre boulot. Michel S.
Décembre 2009
Bonjour à tous, J'ai acheté pour mon père ### fin 2008 pour remplacer ###. Ce logiciel est un vrai désastre. Rien ne marche. Comme l'homme Masqué, je suis informaticien et contrairement à ce qu'il dit, je trouve inadmissible qu'en 1 an, ils n'aient pas réussi à le corriger. Je découvre maintenant qu'ils ont l'audace de faire payer la mise à jour 2010 . Pour moi, c'est un scandale et je suis très en colère du comportement de ###. Comme beaucoup de personnes, j'ai choisi philatelix. Forum www.philatelistes.net
Merci pour ce que vous apportez à la philatélie. Continuez à nous enchanter. Ne vous occupez pas des autres, vous avez plusieurs longueurs d'avance et plus que ça. Alain G.
Toutes mes félicitations pour ton travail réalisé en 2009 sur Philatélix, c'est vraiment impressionnant et très très agréable d'utiliser ce petit bijou. Jean-Claude L.
Much improved ! will recommend to friends ... Mack S.
Quel travail ! Merci pour ce superbe instrument de Gestion. Inégalé à ce jour ! Bravo à toute l'équipe. Daniel B.
Novembre 2009
Merci pour cette réponse aussi rapide, ce qui prouve une fois de plus votre sérieux vis à vis de vos clients. Jean-Adrien L.
Bonsoir. Merci beaucoup ! Vous assurez vraiment ! Ca me change car ça fait au moins 15 jours que je galérais avec ### qui est un logiciel
médiocre autant que sa hotline, mais cela n'engage que moi. En tout cas vous êtes vraiment efficace et le logiciel philatelix est superbe. Patrick M.
Octobre 2009
Vraiment un grand bravo pour le mal que vous vous donnez pour nous satisfaire et améliorer votre (notre?) produit. Jean-Claude V.
Merci pour votre réponse très rapide. Maison sérieuse et super. Philippe
BRAVO, vos logiciels sont très performants. André S.
Bravo encore pour la qualité de votre travail et de votre logiciel. Dominique N.
Je vous remercie pour votre implication et d'avoir fourni un outil intéressant pour tous les amoureux des timbres. Patrick M.
Merci pour ce superbe logiciel. JH L.
Je tiens à vous remercier, vous et votre équipe pour votre disponibilité, votre gentillesse et la qualité de vos produits et services. Un point important : MERCI de répondre le dimanche aux questions des clients. Chapeau bas ! Daniel B.
Septembre 2009
L'import à partir de ### est toujours approximatif. J'ai plus de 500 timbres qui me manquent ... et aucun rapport de rejet pour trouver la cause et la liste des timbres à resaisir... Le SAV m'avait promis depuis des mois une mise à jour pour certains de mes problèmes, j'ai envoyé plus de 10 mails sans réponse... j'attends toujours.... On m'avez parlé de PHILATELIX, j'ai acheté depuis quelques jours la version 2010 une vrai merveille supert complet vraiment un logiciel réalisé par un Philatéliste et un SAV au TOP !!! Un regret celui de n'avoir pas connu ce logiciel plus tôt. Forum www.philatelistes.net
Ce logiciel est vraiment superbe... merci et continuez. Stéphane M.
Colossal comme travail, ce que vous avez réalisé. Jean-Luc L.
Et merci également pour tout le travail que vous fournissez pour le plaisir de nos collections. Jean-Marie B.
Avec tous mes remerciements philatélix progresse toujours! C'est pour moi un excellent produit.
Continuer, bravo pour votre travail ! Jean-Claude G.
Bravo pour cette mise a jour importante, en effet des nouvelles fonctions très utiles et le tout est plus rapide.
Votre SAV est toujours aussi efficace et quasi immédiat, la c'est 1000 bravo ! Nassret
Merci beaucoup ! Bravo pour ce que vous faites. Jacques J.
Juste ce mail pour vous remercier de votre professionnalisme, gentillesse, rapidité,... Autant de qualités qui sont de de plus en plus rares de croiser ensemble sur la toile.
Ce sont grâce à des personnes tels que vous que la philatélie française trouve encore de nouveaux amateurs. je pense qu'il était important de vous le signaler. Sébastien C.
Continuez comme ça, vous m'avez conquis!! Vos concurrents sont largement largués, votre logiciel est tous simplement génial pour un amateur averti comme moi!! MERCI. Philippe S.
Août 2009
Avec tous mes remerciements. Philatélix progresse toujours ! C'est pour moi un excellent produit. Jean-Claude G.
Je suis de plus en plus heureuse d'avoir migré vers vous depuis l'année dernière, c'est presque irréel. Merci pour vos réponses régulières, c'est un plaisir de voir qu'on traite avec un "être humain" et non une "société", c'est un très grand plaisir même. Martine L.
Juillet 2009
Merci pour la rapidité de votre réponse, cela montre tout votre proféssionnalisme. William R. G.
Si je peux me permettre, en tant qu'ancien développeur d'applications sur mesure pour une clientèle très variée, je trouve que vous avez fait un très beau travail. Pierre L.
Juin 2009
Il n’y a qu’une philatélie active, la votre. Certes pour un négociant, c’est toujours un commerce et il faut vivre. Mais chez vous il y a le souci du philatéliste et même du collectionneur. Le respect et l’envie de servir sont toujours présents. Jean-François P.
Mai 2009
Merci et bonne continuation dans le développement de vos remarquables produits. Fidélement votre client. Michel D.
Tout mes encouragements pour continuer à faire évoluer ce superbe logiciel ! Thierry F.
Merci beaucoup pour tout et félicitations pour ce service après-vente exceptionnellement hors du commun !! Claude H.
Mars 2009
Cadeau d'anniversaire livré...........et philatéliste enchanté. Nous sommes restés peux de temps sur ce logiciel. (anniversaire oblige ).....mais "très beau d'aspect visuel , et sur la facilité d'emploi". Félicitations à vous car je pense que vous en êtes le concepteur. Denis B.
Je me permets de t’informer que tout fonctionne parfaitement, c’est vraiment génial, les photos sont parfaites, quel boulot pour faire tout çà. Igor D.
